Reservierungen und Zahlungen
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Wir empfehlen, mindestens 24 Stunden im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit Ihres bevorzugten Fahrzeugs zu garantieren. Für Zeiten mit hoher Nachfrage (Dezember, Ostern) empfehlen wir jedoch, 1 Woche im Voraus zu reservieren.
Sind die Preise pro Person oder pro Fahrzeug?
Unsere Preise gelten **pro Fahrzeug**, nicht pro Person. Der Tarif beinhaltet den privaten Transfer für alle erlaubten Passagiere gemäß der Kapazität der ausgewählten Einheit (bis zu 6, 10 oder 16 Personen).
Kann ich bar oder in US-Dollar bezahlen?
Ja, wir akzeptieren Barzahlungen (Mexikanische Pesos und US-Dollar) beim Einsteigen. Wir bieten auch sichere Online-Zahlung mit Kredit-/Debitkarte über PayPal für Ihre Bequemlichkeit an.
Flughafenservice
Wo treffe ich meinen Fahrer am Flughafen?
Ihr Fahrer erwartet Sie im ausgewiesenen "Ankunftsbereich" (gleich nach dem Zoll und der Gepäckausgabe). Er wird ein Schild mit dem Logo von **VIP Vallarta** und Ihrem Namen gut sichtbar tragen.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Keine Sorge. Wir überwachen alle Flüge in Echtzeit. Wenn Ihr Flug Verspätung hat, passt unser System die Abholzeit automatisch ohne zusätzliche Kosten für Sie an. Wir werden immer da sein, wenn Sie landen.
Während der Fahrt
Haben die Fahrzeuge Kindersitze?
Ja, wir haben Babysitze und Sitzerhöhungen auf vorherige Anfrage verfügbar. Bitte geben Sie dies bei Ihrer Reservierung im Abschnitt "Zusätzliche Kommentare" ohne Aufpreis an.
Kann ich einen kurzen Zwischenstopp einlegen (Laden/Supermarkt)?
Ja, wir bieten eine Kulanzzeit von 15 Minuten für kurze Stopps (Kiosk, Apotheke). Für Stopps in Supermärkten (Walmart, Costco), die mehr Zeit erfordern, fällt eine zusätzliche Wartegebühr an.
Akzeptieren Sie Trinkgelder?
Trinkgelder sind nicht im Tarif enthalten und sind völlig freiwillig. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie einen exzellenten Service erhalten haben, werden unsere Fahrer jede Anerkennung zu schätzen wissen.
Haben Sie eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist?
Kontaktieren Sie uns direkt und wir antworten in wenigen Minuten.