Zuletzt aktualisiert: 21. Dezember 2024
Wichtiger Hinweis: Mit der Buchung und Nutzung der Dienste von VIP Vallarta Transportation erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
1. Buchungen und Bestätigung
Alle Buchungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen, um die Verfügbarkeit des gewählten Fahrzeugs zu gewährleisten. Buchungen mit geringerer Vorlaufzeit unterliegen der Verfügbarkeit.
Ihre Buchung gilt erst als bestätigt, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer (Buchungs-ID) und den Servicedetails erhalten.
2. Zahlungen
Wir akzeptieren Barzahlungen (MXN oder USD) zum Zeitpunkt des Services sowie Vorauszahlungen per Kredit-/Debitkarte über PayPal. Die auf unserer Website angezeigten Preise sind Endpreise und beinhalten Steuern und den privaten Transportservice.
Trinkgelder sind nicht im Preis inbegriffen und liegen im Ermessen des Kunden.
3. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien
- Stornierungen mehr als 24 Stunden im Voraus: Vollständige Rückerstattung von 100% des gezahlten Betrags.
- Stornierungen weniger als 24 Stunden im Voraus: Keine Rückerstattung möglich.
- No Show (Nichterscheinen): Erscheint der Passagier ohne vorherige Ankündigung nicht am vereinbarten Ort, werden 100% des Services berechnet und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
4. Wartezeiten
Am Flughafen: Unsere Fahrer überwachen Ihren Flug. Die kostenlose Wartezeit beginnt, sobald Ihr Flug gelandet ist. 1 Stunde Wartezeit ist kostenlos inbegriffen, damit Sie Zoll- und Gepäckformalitäten erledigen können.
In Hotels/Wohnsitzen: Es wird eine Toleranz von 15 Minuten ab der geplanten Abholzeit gewährt. Nach dieser Zeit kann das Fahrzeug abfahren oder es wird eine Gebühr für zusätzliche Wartezeit erhoben.
5. Gepäck und verlorene Gegenstände
Jeder Passagier hat das Recht, Standardgepäck gemäß der Kapazität des gebuchten Fahrzeugs mitzuführen. VIP Vallarta Transportation haftet nicht für in den Fahrzeugen vergessene Gegenstände, wir werden jedoch unser Möglichstes tun, um gefundene Gegenstände zurückzugeben.
6. Verhalten und Sicherheit
Wir behalten uns das Recht vor, den Service für Personen zu verweigern, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen und die Sicherheit des Fahrers oder des Fahrzeugs gefährden. Das Rauchen in den Fahrzeugen ist strengstens untersagt.
7. Haftung
VIP Vallarta Transportation haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie extreme Wetterbedingungen, ungewöhnlichen Verkehr, Straßensperrungen oder Flughafenbetrieb.